начин на доставка и връщане

начин на доставка

Доставкa и връщане Потребителят получава заявените стоки в подходяща за транспорт опаковка на посочения адрес за доставка или от най-близкия офис на куриерската фирма. Всеки продукт може да бъде прегледан преди заплащане на наложения платеж.Поръчките Ви се разглеждат в работни дни от 09:00 до 17:00 ч. Получените през почивни дни поръчки се обработват в първия работен ден. За всяка финализирана поръчка нашият любезен екип ще се свърже с Вас, за да уточним най-удобния и изгоден за Вас вариант на доставка.
Срок за изпълнение на поръчката и цена на доставката:
Доставките в онлайн магазин CRISS.BG обикновено се извършват до 3 работни дни на територията на Република България. Разходите по доставката на поръчаните стоки са за сметка на Доставчика на територията на Република България, когато са над 30лв. Разходите по доставката на поръчаните стоки са за сметка на потребителя ивън територията на Република България и се изчисляват по стандартната тарифа на съответната куриерска фирма.
Връщане / Подмяна
В качеството си на потребител Вие имате право в 7-седемдневен срок от доставката да се откажете от поръчката и да върнете стоката, без да дължите обезщетение или неустойка. Стоката трябва да бъде обезопасена от повреждане по време на транспорта и изпратена на адрес:
Крис Комерс ООД, гр. Пловдив 4003, ул. Полковник Сава Муткуров 16А
Към пратката трябва да бъдат приложени:
1. Доказателство за покупката във вид на стокова разписка,касова бележка или фактура получена заедно с поръчката.
2. Попълнен протокол за отказ от стока.
Молим да не забравите старателно да опаковате и да осигурите целостта на пратката.Всички транспортни и други разходи по връщането на стоката са изцяло за сметка на потребителя.

начин на плащане

Начини на плащане

В онлайн магазин CRISS.BG начините на плащане са:

► в брой при доставка (наложен платеж)
► онлайн с кредитна или дебитна карта
*Плащане чрез Българската система за електронно разплащане ePay/EasyPay;
*Плащане чрез банкова карта - VISA и MasterCard;
*Плащане чрез международната система за разплащане PayPal;
При плащане чрез Българската система за електронно разплащане ePay; чрез банкова карта - VISA и MasterCard; или чрез международната система за разплащане PayPal; е налице хипотезата на авансово плащане.
*Виртуален ПОС-терминал
► банков превод
Банкова сметка:
Райфайзенбанк /България/ ЕАД
IBAN: BG11RZBB91551085360519
BIC: RZBBBGSF
Получател: Крис Комерс ООД
При всяка поръчка, същата се потвърждава от електронно писмо, изпратено от доставчика до потребителя.

сигурност и защита

Сигурност и защита

Крис Комерс ООД гарантира конфиденциалност на личните данни на своите клиенти, декларирайки, че те няма да бъдат използвани за различни от предназначението си цели, а именно: установяване на контакт с клиента при уточняване подробности около поръчката, начините за нейната доставка и заплащане. Личните данни, предоставени от клиента, се използват от служителите на фирмата и за издаване на фактура, осъществяване на обратна връзка - мнение и впечетления от закупения продукт и отношението ни към Вас.

Видовете лична информация, които ни предоставяте, могат да включват Вашето име, адрес, телефонен номер, факс, е-mail, име на фирма и ДДС номер.Цялата информация, която ни споделяте ни помага да подобрим обслужването си и да изработим съответния индивидуален подход към Вас, като клиент. Бихме използвали Вашата информация, за да Ви помогнем да извършите поръчка, за комуникация с Вас във връзка с продукти или услуги. Потребителите, направили регистрация в сайта ни, могат да преглеждат или променят информацията в профила си като адрес или e-mail след влизане в профила. Ако сте забравили потребителското си име или парола, използвайте секцията Забравена парола.

Крис Комерс ООД се отнася с надлежно внимание към доверието, което ни оказвате и уведомява и декларира изрично пред Потребителя, че предоставените от Потребителя Лични данни НЕ се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели.