начин на доставка и връщане

начин на доставка
ekont speedy evropat Доставкa и връщане Потребителят получава заявените стоки в подходяща за транспорт опаковка на посочения адрес за доставка или от най-близкия офис на куриерската фирма. Всеки продукт може да бъде прегледан преди заплащане на наложения платеж.Поръчките Ви се разглеждат в работни дни от 09:00 до 17:00 ч. Получените през почивни дни поръчки се обработват в първия работен ден. За всяка финализирана поръчка нашият любезен екип ще се свърже с Вас, за да уточним най-удобния и изгоден за Вас вариант на доставка.
Срок за изпълнение на поръчката и цена на доставката:
Доставките в онлайн магазин CRISS.BG обикновено се извършват до 3 работни дни на територията на Република България. Разходите по доставката на поръчаните стоки са за сметка на Доставчика на територията на Република България. Разходите по доставката на поръчаните стоки са за сметка на потребителя ивън територията на Република България и се изчисляват по стандартната тарифа на съответната куриерска фирма.
Връщане / Подмяна
В качеството си на потребител Вие имате право в 7-седемдневен срок от доставката да се откажете от поръчката и да върнете стоката, без да дължите обезщетение или неустойка. Стоката трябва да бъде обезопасена от повреждане по време на транспорта и изпратена на адрес:
Крис Комерс ООД, гр. Пловдив 4003, ул. Полковник Сава Муткуров 16А
Към пратката трябва да бъдат приложени:
1. Доказателство за покупката във вид на стокова разписка,касова бележка или фактура получена заедно с поръчката.
2. Попълнен протокол за отказ от стока.
Молим да не забравите старателно да опаковате и да осигурите целостта на пратката.Всички транспортни и други разходи по връщането на стоката са изцяло за сметка на потребителя.

начин на плащане

Начини на плащане

В онлайн магазин CRISS.BG начините на плащане са:

► в брой при доставка (наложен платеж)
► онлайн с кредитна или дебитна карта
*Плащане чрез Българската система за електронно разплащане ePay/EasyPay;
*Плащане чрез банкова карта - VISA и MasterCard;
*Плащане чрез международната система за разплащане PayPal;
При плащане чрез Българската система за електронно разплащане ePay; чрез банкова карта - VISA и MasterCard; или чрез международната система за разплащане PayPal; е налице хипотезата на авансово плащане.
*Виртуален ПОС-терминал
► банков превод
Банкова сметка:
Райфайзенбанк /България/ ЕАД
IBAN: BG11RZBB91551085360519
BIC: RZBBBGSF
Получател: Крис Комерс ООД
При всяка поръчка, същата се потвърждава от електронно писмо, изпратено от доставчика до потребителя.

сигурност и защита

Сигурност и защита

Крис Комерс ООД гарантира конфиденциалност на личните данни на своите клиенти, декларирайки, че те няма да бъдат използвани за различни от предназначението си цели, а именно: установяване на контакт с клиента при уточняване подробности около поръчката, начините за нейната доставка и заплащане. Личните данни, предоставени от клиента, се използват от служителите на фирмата и за издаване на фактура, осъществяване на обратна връзка - мнение и впечетления от закупения продукт и отношението ни към Вас.

Видовете лична информация, които ни предоставяте, могат да включват Вашето име, адрес, телефонен номер, факс, е-mail, име на фирма и ДДС номер.Цялата информация, която ни споделяте ни помага да подобрим обслужването си и да изработим съответния индивидуален подход към Вас, като клиент. Бихме използвали Вашата информация, за да Ви помогнем да извършите поръчка, за комуникация с Вас във връзка с продукти или услуги. Потребителите, направили регистрация в сайта ни, могат да преглеждат или променят информацията в профила си като адрес или e-mail след влизане в профила. Ако сте забравили потребителското си име или парола, използвайте секцията Забравена парола.

Крис Комерс ООД се отнася с надлежно внимание към доверието, което ни оказвате и уведомява и декларира изрично пред Потребителя, че предоставените от Потребителя Лични данни НЕ се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели.
шапки с безплатна доставка
 

Доставкa и връщане

 

За да удовлетворим Вашите изисквания за бързата доставка до Вашата врата или до най-близкия офис на куриерската фирма, Крис Комерс ООД работи успешно с всички водещи куриерски компании на българския пазар.

Крис Комерс ООД се задължава да следи придвижването на стоките след предаването им на куриерската фирма. Потребителят има право да бъде информиран за местоположението на пратката, както и оставащото време до доставката. В случай на забавяне на доставката по вина на куриерската компания, Крис Комерс ООД се задължава да уведоми потребителя веднага щом бъде получен сигнал за забавяне от страна на куриерската компания. Всички пратки са застраховани върху цялата обявена стойност и в случай на загуба от страна на куриерската фирма, Крис Комерс ООД се задължава да изпрати повторно пратка.

Потребителят получава заявените стоки в подходяща за транспорт опаковка на посочения адрес за доставка или от най-близкия офис на куриерската фирма. В момента на доставката потребителят получава стоките с приемо-предавателен протокол (стокова разписка) с прикрепена касова бележка и фактура (при попълнени данни за фактура). Всеки продукт може да бъде прегледан преди заплащане на наложения платеж.

Поръчките Ви се разглеждат в работни дни от09:00 до 17:00 ч. Получените през почивни дни поръчки се обработват в първия работен ден. За всяка финализирана поръчка нашият любезен екип ще се свърже с Вас, за да уточним най-удобния и изгоден за Вас вариант на доставка. 

Поръчаните от Вас стоки ще бъдат доставени чрез кукерската фирма във времето от 9:00ч. до 17:30 часа, за делнични дни; и до 13:30 часа, за съботни дни. Доставки не се извършват в неделни дни и в дни, обявени за официални празници.

Разходите по застраховката на поръчаните артикулите са за сметка на продавача;

 

 Срок за изпълнение на поръчката и цена на доставката:

Доставките в онлайн магазин CRISS.BG обикновено се извършват до 3 работни дни на територията на Република България. 

 

Разходите по доставката на поръчаните стоки са за сметка на Доставчикана територията на Република България. Разходите по доставката на поръчаните стоки са за сметка на потребителя ивън територията на Република България и се изчисляват по стандартната тарифа на съответната куриерска фирма.

Продавачът не носи отговорност при забавяне на доставката, поради подадени грешни данни от клиента, при регистрацията му в сайта;

В качеството си на потребител Вие имате право в 7-седемдневен срок от доставката да се откажете от поръчката и да върнете стоката, без да дължите обезщетение или неустойка. Стоката трябва да е със запазена опаковка в нейната цялост, пълна окомплектовка с придружаващата я документация, книжки и дискове, не трябва да има нарушен търговски вид, да не липсват опаковки, да няма видими драскотини, претривания по повърхностите на стоката, да не бъде инсталирана операционна система, да не липсват лицензионните стикери, както и компоненти от стоката, неизползвана, чиста, без странични миризми (като кремове, парфюми или цигарен дим) и в оригинална кутия с надпис,всички етикети вътрешни и външни да не са премахнати. Ако тези условия са изпълнени, тогава просто се свържете със нас за да ни уведомите, че желаете да върнете/смените продукта.

Стоката трябва да бъде обезопасена от повреждане по време на транспорта и изпратена на адрес:

Крис Комерс ООД, гр. Пловдив 4003, ул. Полковник Сава Муткуров 16А

Към пратката трябва да бъдат приложени:
1. Доказателство за покупката във вид на стокова разписка,касова бележка или фактура получена заедно с поръчката.

2. Попълнен протокол за отказ от стока.

Молим да не забравите старателно да опаковате и да осигурите целостта на пратката.Всички транспортни и други разходи по връщането на стоката са изцяло за сметка на потребителя.

Същевременно Ви информираме, че не приемаме пратки, изпратени до нас с наложен платеж и с Български пощи.